Allt började i en lägenhet på Red Lion Square i centrala London. Dorothea och Desmond Ryan tog emot samtal i lägenheten på fjärde våningen och sprang nerför fem trappor till källaren där lagret förvarades. Sedan tog de beställningarna runt kvarteret till postkontoret för leverans.
Verksamheten tog snabbt fart, vilket ledde till att man hyrde en liten lokal på baksidan av torget som man snabbt växte ur och till slut flyttade till Newbury i Berkshire där företaget har funnits sedan dess.
Att överleva i 30 år i en snabbt föränderlig värld är naturligtvis ingen slump. Här är några av de saker som jag tror har bidragit till vår fortsatta framgång.
Även om mycket har förändrats i branschen för passerkontroll är jag stolt över att Codelocks fortfarande har samma familjevärderingar som när jag började i början av 1990-talet, då vi bara var tre personer som servade våra kärnbranschdistributörer. Vi levererar fortfarande till dessa distributörer idag.
Familjen har alltid varit mycket delaktig i driften av företaget, från att sköta lagret och prata med kunder till att åka ut och besöka anläggningar. Vi försöker förmedla samma inställning till vår ledningsgrupp. Vi strävar efter att vara inkluderande och värdesätter våra medarbetare som individer. Vår verksamhet bygger på respekt och förtroende för varandra, och vi vill också se att medarbetarna utökar sina roller i takt med att vår verksamhet växer.
Även om vi fortfarande tänjer på gränserna med våra senaste smarta lås, glömmer vi aldrig att vi byggt upp vår kundbas genom att erbjuda ett brett utbud av praktiska lösningar."
Även om vi fortfarande tänjer på gränserna med våra senaste smarta lås, glömmer vi aldrig att vi byggt upp vår kundbas genom att erbjuda ett brett utbud av praktiska lösningar. Ett av våra tidiga mekaniska lås, instickslåset CL255, är till exempel fortfarande mycket populärt, med sin förstklassiga finish och vår 50 pence-formade tumvred.
En annan produkt som har överlevt många av sina konkurrenter är CL5010 Heavy Duty Tubular Mortice Latch. För mig är detta den heliga graalen; ett elektroniskt lås med en solid mekanisk grund som ger åtkomstkontroll utan kostnaden för att installera ett traditionellt system med fasta kablar.
CL5010 var en milstolpe på vår färdplan för elektroniska lås och överbryggade klyftan mellan mekaniska och elektroniska lås. Den gjorde det möjligt för oss att samarbeta med nya kunder med allt smartare och mer varierande krav och har gett oss en tillförlitlig mekanisk plattform från vilken vi kan leverera en elektronisk fristående lösning.
Även om det fortfarande finns en stor efterfrågan på våra traditionella produktlinjer, är vår förmåga att förnya oss när vi utvecklar nya produkter och tjänster avgörande för vår framgång på nya och befintliga marknader. Våra app- och webbaserade accesslösningar gör det till exempel möjligt för oss att nå ut till en bredare publik, och kunderna hittar allt fler intressanta sätt att använda vår teknik för att leverera tjänster på sätt som vi bara kunnat drömma om. Våra skåplås KitLock by Codelocks har använts för att ge säker och flexibel tillgång till utrustning i inspelningsstudior, för att skapa VIP-förvaringslösningar på musikfestivaler och för att ge sportfans möjlighet att boka och få tillgång till skåp på fotbollsarenor via sina smarta telefoner.
Vi är snabba på att reagera på förändrade omständigheter för att kunna stödja även våra kunder. 2020 lanserade vi Clean by Codelocks - en fotokatalytisk beläggning som har visat sig kunna eliminera SARS-CoV-2 coronaviruset (COVID-19) inom några minuter. Det är inte förvånande att den har varit populär bland företag och organisationer som vill ha ett extra skydd mot coronaviruset - till exempel inom utbildning och sjukvård, på kontor, i butiker och på restauranger.
Man kan inte driva ett framgångsrikt företag i 30 år - och överleva en världsomfattande pandemi - utan att ha ett bra team. Och det råder ingen tvekan om att särskilt en man - Colin Campbell, som började hos oss 2015 och nu är verkställande direktör - har bidragit stort till vår nuvarande framgång.
En av Colins största utmaningar var att ta oss igenom pandemin - och han har gjort ett fantastiskt jobb. "Verksamheten var redan i en bra position för att klara av några tuffa månader, och vi satte snabbt ihop en plan. Vi började med att försäkra all personal om att deras jobb var säkra. Och vi är stolta över att kunna säga att vi inte förlorade några anställda på grund av pandemin", förklarar Colin.
"Vi inser hur viktig vår leveranskedja är och hjälpte dem genom att lägga frekventa beställningar, så att de enkelt kunde hantera sitt kassaflöde. När det förekom Covid-relaterade produktionsförseningar betalade vi fabrikerna tidigt så att de förblev solventa. Vi stöttade också våra kunder genom att acceptera flexibla betalningar och mindre minsta orderkvantiteter samt genom att tillhandahålla regelbundna lageruppdateringar."
En leverantör kommenterade: "Codelocks var en av mycket få leverantörer som kunde uppvisa 100 % punktlighet och fulla leveranser under pandemin."
Men det som verkligen hjälpte oss var att Colin (och resten av teamet) redan hade byggt upp en motståndskraftig verksamhet. Vi har en stark ekonomisk förvaltning, goda leverantörsrelationer, en lojal kundbas och en passionerad personalstyrka.
Vi skulle inte vara där vi är idag utan våra kunder - både de låssmeder och installatörer som monterar våra produkter och de kunder som använder dem. Vi sätter våra kunder i första rummet. Vårt rykte om att tillhandahålla support i världsklass och vår expertis skiljer oss från mängden.
Jason Priest, till exempel, från den Oxford-baserade specialiserade låssmeden J. Priest & Son, har arbetat med Codelocks under hela sin 30-åriga karriär. Jason har arbetat med oss på många projekt, inklusive skolor och högskolor inom Oxford University. Han säger: "Codelocks är ett mycket professionellt företag, och utvecklingen av deras fristående smarta lås förhindrar behovet av kontinuerliga kodändringar på plats. Alla andra tillverkare erbjuder bara några av funktionerna - eller, om de erbjuder alla, bara i kombination med andra smarta produkter."
Paul Pasquali, Group Operations Manager på Porsche Centre Preston, älskade det passersystem som vi levererade till hans lyxbilshandlare:"Vi behövde ett passersystem som kombinerade flexibilitet med största möjliga sinnesro. De unika inpasseringskoderna, låsets utformning och möjligheten att kontrollera tillträdet vid vissa tidpunkter är mycket fördelaktiga för oss, särskilt eftersom fordonen och utrustningen på plats är av så högt värde. Men lika viktigt är nivån på kundservicen. Vi har varit riktigt imponerade av Codelocks - uppföljningsbesöken och rådgivningen har varit förstklassiga."
Under de kommande 30 åren planerar vi att fortsätta vårt snabba produktinnovationsprogram och växa och expandera verksamheten. För närvarande ser vi många möjligheter inom uthyrningssektorn. Våra smarta lås är idealiska för kunder som vill erbjuda korttidsuthyrning, och Codelocks Connect-plattformen som stöder dem har ett öppet API - vilket gör att kunderna kan integrera våra accesslösningar i sina egna kundresor online.
Partnerskap bildas med hjälp av vår teknik för att tillhandahålla lösningar för åtkomstkontroll till problem som man inte ens kunde drömma om för några år sedan. Just nu arbetar vi med en rad projekt, inklusive säker cykelförvaring, säker insamling av byggmaterial, Click & Collect-lösningar för takeaway-mat och till och med sätt att beställa och samla in dina semesterpengar.
Jag är stolt över att kunna säga att företaget fortfarande har samma känsla som när jag började i början av 1990-talet, med bara tre av oss som servar våra distributörer inom kärnindustrin. Från en blygsam början i en lägenhet i centrala London har ett världsomspännande företag vuxit fram. På många sätt har vi som företag inte fallit långt från trädet. Vi tillgodoser fortfarande behoven hos våra allra första kunder och vi säljer fortfarande de ursprungliga mekaniska Codelocks som satte oss på kartan, men nu erbjuder vi så mycket mer. Och Desmond och Dorothea har övervakat vår stadiga tillväxt och utökat Codelocks produktportfölj, och familjen av människor som delar våra värderingar.
Vi älskar nischade och lite udda projekt och kommer att fortsätta att utveckla dessa vid sidan av vårt kärnutbud. Men vad som än händer härnäst kan du vara säker på att vi kommer att hålla fast vid vår vision - att ge smartare tillgång för alla - och de kärnvärden som har tagit oss dit vi är idag.
21, Oct 2021