Zelfs nu we verder weg zijn van 2020, blijven we de effecten ervan zien, vooral op het gebied van toegangscontrole in een post-pandemische wereld. Hoewel er licht aan het einde van de tunnel lijkt te zijn, zal COVID-19 ons nog wel een tijdje bijblijven.
Locksmith Ledger publiceert een serie artikelen waarin wordt geprobeerd het bedrijfsklimaat van 2021 te beoordelen door de ogen van fabrikanten in de beveiligingsbranche. We willen weten hoe het de bedrijven vergaat in deze moeilijke tijden, hoe ze de beveiligingsindustrie in het algemeen beoordelen en wat slotenmakers en beveiligingsprofessionals kunnen doen om van de situatie te profiteren.
Ons laatste interview in deze serie werd afgenomen door Matt Welty, vice president Americas van Codelocks.
De behoefte aan beveiliging en toegangscontrole zal in 2021 zeker niet afnemen. De vraag is eigenlijk hoe aanbieders van beveiliging zich zullen aanpassen aan de marktomstandigheden die in 2021 aanwezig zullen zijn en wat de belangrijkste drijfveren zullen zijn bij beslissingen over de aanschaf van beveiliging.
Beveiliging is nodig, maar het gaat er niet alleen om de slechteriken buiten te houden. Het gaat om het bieden van veiligheid en toegang voor uw personeel en uw eigendommen. Bedrijven zullen voor de uitdaging staan om beveiliging te bieden, wat het volgende kan zijn toegangscontrole Het kunnen ook gezondheids- en hygiënenormen zijn, en het gaat verder dan alleen de typische beschrijving van veiligheid.
In 2020 hadden we minder behoefte aan toegangscontrole van personen op dagelijkse basis, omdat velen thuis gingen werken of hun tijd op kantoor beperkten. Hierdoor nam echter de noodzaak toe om die faciliteiten te bewaken en te beveiligen en toch toegang te verlenen aan degenen die er nog steeds naartoe gaan. Het op afstand kunnen monitoren en toegang verlenen is belangrijker geworden.
Die trend zal zich in 2021 voortzetten. Bedrijven zullen geld blijven uitgeven aan toegangscontrole- en beveiligingsoplossingen die flexibiliteit bieden om te voldoen aan een reeks veranderende behoeften van klanten.
Wat er ook gebeurt aan de COVID-19 kant van de vergelijking, veel bedrijven hebben zich al aangepast aan kleinere groepen mensen, vaker vergaderen op afstand en de introductie van meer technologie.
Een van de dingen waarvan ik denk dat het interessant zal zijn om te zien is bij grote bedrijfskantoren of kantoortorens - hoeveel bedrijven zullen terugkeren naar dat soort omgevingen in plaats van weg te blijven? Op de lange termijn, als alles weer normaal wordt, hebben mensen de neiging om hun geheugen kort te houden, dus over een paar jaar zullen ze waarschijnlijk alles vergeten en teruggaan naar waar het was. Maar zeker tot 2021 zullen we de aanhoudende effecten van COVID-19 zien.
We verwachten een aanhoudende gestage groei, zoals we die in 2020 hebben ervaren.
We laten ons bedrijf voortdurend groeien door productontwikkeling en innovatie. Vorig jaar hebben we onze activiteiten wereldwijd zien groeien en hebben we ons productportfolio uitgebreid met verschillende nieuwe toegangscontroleoplossingen.
We staan achter onze kernwaarden en wat we als bedrijf kunnen bieden, gefocust blijven op standalone toegangscontrole. Sommige van de dingen die ik eerder zei zullen ons helpen om te blijven groeien, omdat we passen in de markt met innovatieve technologische toepassingen zonder zware infrastructuur. Als iemand kosteneffectieve bijna-contactloze toegangscontrole wil toevoegen aan vrijwel elke deur in zijn faciliteit of de perimeter, dan kunnen we dat doen met onze huidige producten.
De productuitbreiding van Codelocks is de laatste maanden op een hoog niveau geweest, sommige zijn een samenvoeging van bestaande producten en sommige oplossingen zijn gloednieuwe platforms. Deze hebben allemaal een legitieme plaats in de markt, dus dat zal helpen om onze omzet te verhogen.
Producten die contactloze beveiliging en beheer op afstand bieden, zullen belangrijker worden. Er zal ook meer nadruk komen te liggen op producten die worden aangeraakt met effectieve antimicrobiële coatings en die gemakkelijk te reinigen zijn.
Onze slimme producten kan op afstand worden beheerd zonder enige connectiviteit via mobiel of Wi-Fi. Je kunt toegangsrechten toewijzen. Je kunt audit trail informatie van het slot krijgen. We hebben een optie om Wi-Fi-connectiviteit toe te voegen, waarmee je nog een paar functies kunt uitvoeren die je zonder niet kunt. En dan het slot zelf, je kunt een gebruiker programmeren om een app op zijn telefoon te gebruiken om het slot te ontgrendelen of een prox. credential om het slot te ontgrendelen.
Het enige contact dat dan nog nodig is, is de handgreep vastpakken en de deur openen. Nu is er de nieuwe Schoon door Codelocks coating, Dus als dat handvat was gecoat met Clean, zou je alle micro-organismen erop hebben gedood. Het is niet volledig contactloos.
We zouden onze slimme technologie kunnen gebruiken in combinatie met een automatische deurautomaat en dergelijke, waardoor het contactloos wordt, maar nu kom je in een duurdere situatie terecht.
Onze coating is gebaseerd op titaniumdioxide en de andere antimicrobiële coatings op de markt zijn meestal gebaseerd op zilverionen. Er zijn ook enkele koperen producten op de markt.
Titaandioxide wordt geactiveerd door licht; het is fotokatalytisch, dus er is geen vocht nodig. Sommige producten remmen de groei van micro-organismen, niet van virussen, dus die micro-organismen zullen er nog steeds op zitten. Het voorkomt alleen dat ze zich voortplanten en blijven groeien. Met titaniumdioxide worden micro-organismen afgebroken tot hun basisverbindingen en dan worden ze gewoon weggeveegd.
Het wordt geactiveerd door licht en weinig omgevingslicht. Er kan een toepassing zijn - een donkere kamer of iets dergelijks - waar er niet genoeg licht is, maar alle toepassingen waar we het over hebben hebben voldoende licht om het titaniumdioxide te activeren. Het is geen nieuw product dat er nog niet is. Het is er al heel lang. We laten nog wat verweringstesten uitvoeren, maar op dit moment schatten we dat het minstens 2 jaar meegaat, zelfs met regelmatig schoonmaken, zelfs als iemand zeep of chemicaliën gebruikt.
Het zal interessant zijn om te zien hoe de markt het accepteert. Er is niets propriëtair bij ons [Clean by Codelocks gebruikt LumaClean van USA Nanocoats], dus als dit wordt geaccepteerd, weet ik zeker dat de grotere bedrijven het ook zullen aanbieden.
De marktomstandigheden kunnen in een oogwenk veranderen en de sector moet wendbaar blijven om te kunnen reageren op een markteffect dat niemand had voorzien. We hebben sterke waarden met een loyaal, hardwerkend flexibel team, en we zullen blijven samenwerken met de mogelijkheid dat meer werknemers op afstand gaan werken, wat ons meer flexibiliteit zal geven in waar we onze activiteiten hebben.
We zijn in staat geweest om te blijven werken ondanks de shutdowns, en we kunnen onze klanten blijven bedienen. Ik had een gesprek met een grote distributeur die ons product verkoopt, en hij waardeert het feit dat onze verzendtijden tijdens COVID-19 niet zijn uitgelopen. We zijn niet gestopt. We zijn gewoon doorgegaan.
Op de eerste dag in maart [2020], toen Californië lockdowns aankondigde, konden we open blijven en bestellingen blijven verzenden. We doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en tegelijkertijd de veiligheidsmaatregelen en best practices in acht te nemen. Onze grootste zorg was de veiligheid van onze medewerkers en het bedrijf, en we hebben alle noodzakelijke stappen ondernomen en advies en richtlijnen opgevolgd om onze medewerkers en klanten te beschermen.
Er zijn altijd uitdagingen binnen een bedrijf. Bij Codelocks hebben we het geluk dat we een geweldig wereldwijd team hebben en een commitment om het bedrijf te laten groeien in alle gebieden; Amerika, EMEA, Azië-Pacific.
Er zijn verschillende normen en vereisten. De slimme functies op onze producten zijn hetzelfde, maar in Europa gebruiken ze een ander mechanisch platform voor een slot dan wij hier gebruiken in een ANSI-achtige omgeving. Een slim slot in het Verenigd Koninkrijk en een slim slot in ons magazijn zijn niet noodzakelijkerwijs precies hetzelfde, dus moeten we de zaken dienovereenkomstig beheren.
Codelocks is in particuliere handen. Dat komt onze kracht en ons vermogen om snel te reageren ten goede. We kunnen ons richten op toepassingen die klanten nodig hebben en we werken samen met onze klanten om een werkbare oplossing te vinden. De flexibiliteit binnen die strategie stelt ons in staat om te reageren.
Ons doel is om de 'go to' standalone toegangscontroleleverancier te zijn. We streven naar merkherkenning bij distributeurs, installateurs en slotenmakers en richten onze inspanningen erop dat ze zich herinneren: "Oh ja. Codelocks heeft iets wat ik hier kan gebruiken."
Slotenmakers moeten er zeker van zijn dat ze de huidige behoeften van hun klanten begrijpen. Ook zullen slotenmakers hun kennis van zaken, zoals schoonmaken en technologie, nog verder moeten uitbreiden.
Begrijpen welke producten er allemaal zijn. Er zijn veel slimme producten op de markt en slotenmakers moeten daar niet bang voor zijn. Ik weet dat er mensen zijn die niet willen rommelen met technologie, maar eerlijk gezegd, of je het leuk vindt of niet, is dat waar de meeste mensen naartoe gaan.
Ze moeten de verschillende soorten technologieën leren kennen. Je moet weten dat er niet alleen slimme sloten zijn, maar dat er ook sloten zijn die een bepaald type verbinding vereisen en sloten die dat niet vereisen.
Dan moeten ze de klant echt genoeg vragen stellen om volledig te begrijpen wat de klant wil bereiken. Slotenmakers moeten zich kunnen aanpassen, vooral nu. Zelfs als je al jaren met dezelfde klant te maken hebt, kunnen de behoeften die ze een jaar geleden hadden en de behoeften nu heel anders zijn, alleen al omdat hun bedrijf zich heeft moeten aanpassen. Ga er niet zomaar van uit dat je alles over ze weet omdat je ze al 20 jaar van dienst bent.
We hebben veel opleidingsmogelijkheden die we beschikbaar stellen aan distributeurs, niet alleen voor hun personeel, maar ook voor hun klanten - slotenmakers - om ze op de hoogte te houden en ze te laten weten wat de alternatieven zijn. Onze producten zijn niet geschikt voor elke toepassing die ze hebben, maar ik vind het altijd verbazingwekkend dat ze, nadat ze over het Smart Lock en sommige van die technologieën hebben gehoord, zeggen: "Oh, wow. Daar was ik al naar op zoek."
Door een breed scala aan casestudies over toegangscontrole op onze website uit te lichten, kunnen slotenmakers zien dat er nieuwe producten en oplossingen voor hen beschikbaar zijn, waarvan ze zich misschien nog niet bewust waren of die ze nog niet hadden overwogen.
15, Apr 2021
£11.15