Cuando Nick Collier, director general de AirHopnecesitaba una solución más robusta y fácil de usar para sustituir las inadecuadas cerraduras sin llave de las taquillas de su concurrido local, KitLock cumplía todos los requisitos.
AirHop es uno de los primeros parques de camas elásticas cubiertos del Reino Unido. Su enorme pista cubierta de Guildford, Surrey, está equipada de pared a pared con 49 camas elásticas interconectadas y tiene otras tres zonas de rebote. Los visitantes, ya sean mayores o pequeños, pueden disfrutar de un rebote, un partido de balón prisionero en camas elásticas o un partido de baloncesto. También hay un foso de espuma, donde los valientes pueden perfeccionar sus acrobacias aéreas.
No se permite a los participantes llevar consigo las llaves de las taquillas mientras participan en cualquier actividad, debido al riesgo de lesiones personales y al hecho de que las llaves podrían perforar las camas elásticas. Por estos motivos, AirHop pone a disposición de sus clientes taquillas sin llave para asegurar sus objetos personales mientras disfrutan de las instalaciones.
Sin embargo, con el tiempo, las cerraduras codificadas que se instalaron originalmente en las taquillas no aguantaron el volumen de clientes que las utilizaban día tras día, y siguieron rompiéndose.
Además de ser poco fiables, las cerraduras no eran muy fáciles de usar, por lo que el personal tenía que explicar constantemente a los clientes cómo utilizarlas.
Cuando Nick Collier, director general, vio las cerraduras de taquilla sin llave KitLock en uso en otra instalación, supo que había llegado el momento de cambiar.
“We needed a much more robust solution and one that would not take up too much of our employees’ time,” said Nick. “When I saw the KitLock KL1000 Classic locks, I thought they looked fantastic and ticked all the boxes for affordability and style. I immediately contacted Codelocks for help.”
KitLock es un sistema de cierre electrónico robusto y fácil de usar diseñado específicamente para asegurar taquillas. Los clientes sólo tienen que introducir su código personal de cuatro dígitos en el teclado, "cerrar y listo". A la hora de irse, el cliente vuelve a introducir su código y la taquilla se abre. El código se borra automáticamente y la taquilla queda libre para el siguiente cliente.
El KitLock KL1000 Classic tiene 11 botones redondos individuales y una luz LED que parpadea en rojo cuando está en uso, por lo que es fácil ver de un vistazo qué taquillas están vacías. Si los clientes olvidan su código, los empleados de AirHop pueden utilizar un Código Técnico para abrir la taquilla sin borrar el Código de Usuario. Esta función es útil cuando un cliente no está seguro de cuál es su taquilla: un Código Técnico permitirá al empleado comprobar el contenido de varias taquillas sin afectar a ninguno de los códigos de acceso.
Para que las cerraduras codificadas KitLock se instalaran y funcionaran lo antes posible, Codelocks puso a disposición de AirHop un servicio de instalación. Ese día, el personal técnico de Codelocks hizo demostraciones detalladas sobre el funcionamiento de las cerraduras, el cambio anual de las pilas y otras tareas sencillas de mantenimiento. En el interior de cada taquilla se colocaron pegatinas con instrucciones fáciles de seguir para facilitar su uso a los clientes.
AirHop is one of the first indoor trampoline parks to open in the UK. Its massive indoor arena in Guildford, Surrey, is fitted wall to-wall with 49 interconnected trampolines and has three other bounce areas. Visitors, young or old, can enjoy a bounce, a game of trampoline Dodgeball or try Basketball Slam Dunk. There is also a foam pit, where the brave can perfect their aerial stunts.
“The service we received from Codelocks was brilliant. Their technical staff were extremely helpful on the day,” continued Nick. “Our regular customers have said that KitLock is a vast improvement on what we had before. For their ease of use, I will definitely recommend them as our business develops and we open new sites in the UK.”
KitLocks es una marca de Codelocks Ltd. Codelocks es un innovador diseñador y fabricante de mechanical y electronic cerraduras de pulsador para puertas, armarios y taquillas.
18, May 2015
